Este artículo es la continuación de Haciendo portabilidad a Tu (Tuenti Móvil). Paso 1

Una vez que ya tenemos nuestra tarjeta SIM, y Tu recibe de  manos del mensajero nuestra conformidad de portabilidad pasa a la siguiente fase, que es la de solicitar la portabilidad a nuestra operadora actual.

Actualización: El proceso de portabilidad ha sido modificado por lo que ahora en caso de dar error el proceso de portabilidad se muestra:

 

Como vemos además de cambiar los iconos, hay información más completa sobre el pedido, y en el caso de dar error la portabilidad debemos volver a ponernos en contacto con ellos.

Si bien a partir de este paso debiéramos estar tan solo una semana más, la realidad es que en nuestro caso la portabilidad dió un error en este paso sin siquiera pedir la portabilidad al operador actual.

Al parecer se trataba de un error puntual, y desde Tu nos mantuvieron informados correctamente, dando finalmente con el error. Lo corrigieron y tras un mes de espera el estado cambió y avanzó hasta el cuarto paso, el final.

Este paso ya último significa que está solicitada la portabilidad correctamente a nuestra operadora y que estamos a la espera de activación de la SIM.

Actualización 21 de mayo del 2011: El proceso de portabilidad ha sido modificado ligeramente. Ahora en este paso veremos lo siguiente:

Este es el momento en el que los operadores actuales aprovechan para enviarnos un email, llamarnos, etc… para ofrecernos interesantes ofertas con el objetivo de que no nos cambiemos de compañía.

Al de unos pocos días, Tu nos envía un email en el que nos indican el momento preciso en el que se nos portará el número a Tu.

Asunto: Tu SIM de Tu ya está lista

Cuerpo: Tu SIM de Tu ya está lista
Tu, nuestra nueva operadora

Hola XXXXXX,

La portabilidad de tu línea de Tu, asociada al número 6XX XXX XXX, está programada para el 18 mayo 2011. El cambio se producirá entre las 2 y las 4 de la madrugada. La tarjeta SIM de tu operadora anterior dejará de funcionar pero la SIM de Tu estará activa a partir de las 4.

¡No lo olvides!

Recuerda que para poder utilizar la SIM de Tu necesitas un teléfono libre.

¡Gracias por elegir Tu!

El equipo de Tu

Llegado el día en el que esté portada nuestra tarjeta SIM, cambiamos la tarjeta por la de Tu y empezaremos a funcionar con este OMV, pero todo esto lo contamos en una tercera parte.