La asociación que protege a los consumidores, FACUA, ha presentado una denuncia contra Yoigo y Orange a raíz de los aumentos de tarifa aplicados últimamente. Se suman a las ya presentadas contra Movistar, Vodafone ante diversos organismos como la Agencia Española de Consumo y la CNMC, entre otros.
Yoigo y Orange han aplicado incrementos en el valor de sus servicios y paquetes más solicitados. Yoigo, luego de informar la terminación de la Tarifa Sinfín, anunció un aumento en el establecimiento de llamada que despertó una gran polémica. Orange, por su parte, ya está avisando a sus clientes que pasará lo mismo con su oferta convergente Canguro.
FACUA asevera que estas prácticas de Yoigo y Orange, y de toda empresa que incremente las tarifas de esta forma, no respeta los compromisos realizados y ni de los contratos vigentes y establecidos. Aseguró que es una práctica abusiva esta política de aumento continuo de precios.
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