Los clientes de esta compañía pueden acceder a opciones simples de su servicio a través de la App Mi Lowi que está disponible para Android e iOS. Se estima que pronto habrá una alternativa compatible con Windows phone.
La App Mi Lowi permite configurar opciones fácilmente tales como el buzón de voz y la frecuencia de las notificaciones. Se puede personalizar los paquetes se contratarán para navegar por Internet, y permite también descargar facturas o consultar el consumo realizado.
También es posible conocer la cantidad de megas acumulados y controlar los gastos con el widget inteligente de la App Mi Lowi. Esta aplicación permite también conocer detalles del consumo realizado tales como la fecha y la hora de las llamadas realizadas y de los números con los cuales se estableció esta comunicación. El resumen correspondiente también indica tales como datos nacionales, números especiales y el consumo internacional realizado.