El pasado jueves Pepephone tuvo una caída de casi una hora en su servicio de internet móvil, debido según ha informado la OMV a la caída de un servidor de Vodafone, la operadora que le da la infraestructura.
Desde Pepephone aseguraron que informaron de forma transparente a los clientes y que se les indemnizaría a todos ellos incluído a aquellos que no se dieron cuenta de esta caída.
Pues bien, hoy hemos conocido que Pepephone les devolverá a todos ellos el equivalente a la conexión de internet de 3 días.
Sin duda un gran gesto por parte de este OMV que dice mucho de ellos y es que en muchas ocasiones dice mucho más que un error cometido como se solventa este, y a pesar de ser un error a todas luces ajeno a la operadora de Globalia se ha solucionado de forma muy elegante.
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