La operadora virtual Pepephone anunció ayer que ha suspendido la migración de su servicio a la Red Movistar, ante los problemas de calidad, que denunciaron los clientes en las últimas horas.
Esta resolución de la empresa tuvo lugar cuando luego de las verificaciones técnicas, confirmaron que los clientes de Pepephone no reciben la misma calidad de servicio que los clientes de la red.
Las mismas comprobaciones descartaron que no fuesen a causa de los cambios de Vodafone a Movistar. Aunque de manera preventiva, se suspendió este traspaso, hasta garantizar que los usuarios van a recibir el mismo tipo de servicio que habían pactado inicialmente.
Los problemas tendrían origen en una diferencia entre la configuración y los detalles de optimización del sistema. Los mismos, se espera que se resuelvan a la brevedad en los siguientes días.
Cuando se supere esta crisis, los clientes serán contactados para continuar con el procedimiento antes anunciado.
Fuente: http://blog.pepephone.com/
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